1. 바로보기​

​①​ 바로보기를 누르면 검은 화면만 나오나요?

​바로보기란, streaming 방식으로 영상을 재생하는 것입니다.  

크롬(Chrome) 브라우저는 자체 플레이어로 재생하므로 별도의 프로그램을 설치하지 않으셔도 됩니다. (사용 권장)

* 크롬 설치

https://www.google.com/intl/ko/chrome/browser/features.html

기존 인터넷 익스플로러(Internet Explorer) 사용자는 어도비 플래시 플레이어(Adobe Flash Player​)에 대한 기술 지원이 2020년 12월 31일로 종료됨에 따라 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge) 사용을 권장합니다.

2. 다운로드 (구 버전 홈페이지 인터넷 익스플로러 사용자)​​

​①​ 다운로드를 하려고 하니 영상이 바로 재생되나요?

다운로드란, 내 PC에 파일을 받아 동영상 플레이어로 재생하는 것으로, 파일을 삭제하지 않는 한 영구소장이 가능합니다. 

PC에 기본 플레이어 (Window Media Player)만 설치되어 있는 경우, 다운로드되지 않고 영상이 바로 재생되므로 별도의 플레이어가 필요합니다.

아래 플레이어 중 1가지만 선택하여 다운로드해 주세요. 

* 곰플레이어 설치

http://gom2.gomtv.com/release/gom_player.htm 

* 다음 팟플레이어 설치

http://tvpot.daum.net/application/PotPlayer.do 

* KM플레이어 설치

http://www.kmplayer.com/

②​ 다운로드 하려는데 '응답없음'으로 뜨나요?

 다운로드 방법을 '엑티브엑스'가 아닌 '브라우저' 형태로 선택해 주세요. 

이용이 어려우신가요? 

고객센터(1544-3464)로 문의하시면, 전화 상담 또는 원격지원 시비스가 가능합니다^^